비스를 기획하고 디자인하기 위해서는 어떻게 해야 할까? 국내 HCI 전문가 김진우가 알려주는 서비스 경험 디자인 방법 20년 이상 국내에서 HCI(Human Computer Interaction) 분야를 이끈 연세대학교 경영대학 김진우 교수의 『서비스 경험 디자인: 나, 스티브 잡스를 만나다』가 출간되었다. 이 책은...